Skeniranje se ne odziva
Preverite, ali je okence za skeniranje zamašeno ali poškodovano. Očistite ga in poskusite znova.
Prepričajte se, da ima naprava dovolj napolnjeno baterijo (več kot ali enako 20 %). Nizka napolnjenost baterije lahko povzroči okvare.
Napaka pri dekodiranju
Prepričajte se, da je črtna koda jasno natisnjena in brez poškodb ali popačenja.
Prilagodite kot skeniranja (priporočljiva je navpična poravnava s črtno kodo, razdalja 5–30 cm).
Zahteve za prilagajanje funkcij
Za podporo za posebne formate črtne kode (kot so GS1-128, sestavljene kode) se obrnite na dobavitelja za nadgradnje strojne programske opreme ali možnosti strojne opreme.
Varnostni ukrepi pri delovanju
Prilagajanje okolju: Izogibajte se neposredni sončni svetlobi na oknu za skeniranje. Pri uporabi na prostem omogočite izboljšavo osvetlitve ozadja (funkcija osvetlitve LED).
Fizična zaščita: redno preverjajte občutljivost kontaktov gumba za skeniranje, da preprečite poškodbe strojne opreme zaradi pogostega pritiskanja.
